Impressum, Datenschutzerklärung & Rechtliche Hinweise
Impressum
Gesetzliche Anbieterkennung:
Bergermann Floristik GmbH
Geschäftsführer: Andreas Bergermann
Mittelweg 6
02736 Oppach
Deutschland
Telefon: +49 (0) 35872 359 21 0
E-Mail: verwaltung@bergermann-floristik.de
Website: www.moosmoos.de
USt-IdNr.: DE360955008
Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Dresden
Handelsregisternummer: HRB 44035
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
Wir sind seit 21.08.2017 Mitglied der Initiative „FairCommerce“. Nähere Informationen: www.haendlerbund.de/faircommerce
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO:
Bergermann Floristik GmbH
Geschäftsführer: Andreas Bergermann
Mittelweg 6, 02736 Oppach, Deutschland
Telefon: +49 (0) 35872 359 21 0
E-Mail: verwaltung@bergermann-floristik.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website moosmoos.de und alle damit verbundenen Onlineauftritte und Kommunikationskanäle der Bergermann Floristik GmbH (Marke MOOS•MOOS). Für den Onlineshop moosbild-shop.de gilt eine gesonderte Datenschutzerklärung.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz (TTDSG).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen folgende Rechte gegenüber uns zu: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO).
Beruht die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Zuständige Aufsichtsbehörde: Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden, Tel.: +49 351 85471101, E-Mail: saechsdsb@slt.sachsen.de
4. Hosting und Server-Logfiles
Anbieter: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland.
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst: IP-Adresse, aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der IT-Sicherheit). Die Daten werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.
5. Content-Management-System
System: WordPress mit dem Theme Avada (self-hosted auf dem Server von ALL-INKL.COM).
WordPress selbst erhebt keine personenbezogenen Daten. Durch eingesetzte Plugins und Drittdienste kann es jedoch zu Datenverarbeitungen kommen, die in den folgenden Abschnitten erläutert werden.
6. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, verschlüsselt übertragen und können nicht von Dritten mitgelesen werden. Sie erkennen die Verschlüsselung am Schlosssymbol in der Browserzeile und am „https://“ in der URL.
7. Cookies und Einwilligungsmanagement
Consent-Tool: Borlabs Cookie (Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburg).
Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Für alle übrigen Cookies (Analyse, Marketing) holen wir Ihre Einwilligung über das Borlabs Cookie Consent-Tool ein (§ 25 Abs. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Datenschutz Borlabs: de.borlabs.io/datenschutz
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.
9. CRM-System HubSpot
Anbieter: HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA / HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland.
Wir nutzen HubSpot als CRM-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, zur Bearbeitung von Anfragen über Kontaktformulare, zur Verwaltung unserer Vertriebspipeline und für Telefonie (via HubSpot-native Rufnummern mit 035872-Vorwahl). Dabei werden Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kommunikationsverläufe gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an professioneller Kundenverwaltung). HubSpot ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (TADPF) zertifiziert. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO.
Datenschutz HubSpot: legal.hubspot.com/de/privacy-policy
10. Newsletter – MailerLite
Anbieter: MailerLite Limited, Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irland.
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir MailerLite. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere freiwillig angegebene Daten (Name, Unternehmen) bei MailerLite gespeichert. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.
MailerLite verwendet Tracking-Technologien (Tracking-Pixel, Links), um festzustellen, ob Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Diese Daten dienen der statistischen Auswertung und Optimierung unserer Newsletter-Kampagnen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink im Newsletter nutzen oder uns direkt kontaktieren.
Datenschutz MailerLite: www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
11. Webanalyse
11.1 Google Analytics 4
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4) zur Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Website. GA4 verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen wie IP-Adresse (anonymisiert), Seitenaufrufe, Verweildauer, Geräteinformationen und Referrer-URL zu erheben.
Consent Mode v2 (erweitert): Wir nutzen die erweiterte Implementierung des Google Consent Mode. Bei nicht erteilter Einwilligung werden cookielose Pings an Google übermittelt, die u.a. anonymisierte Zugriffsinformationen enthalten. Google verwendet diese Daten zur Modellierung von Nutzungstrends.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Borlabs Cookie). Ihre Daten werden ggf. in die USA übermittelt. Google ist unter dem TADPF zertifiziert.
Datenschutz Google: policies.google.com/privacy
11.2 Microsoft Clarity
Anbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Wir verwenden Microsoft Clarity zur Analyse des Nutzerverhaltens. Clarity erfasst Mausbewegungen, Scrollverhalten und Klicks und erstellt daraus Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert. Personenbezogene Daten werden auf Servern von Microsoft (Azure Cloud) in den USA gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Nutzeranalyse). Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Datenschutz Clarity: docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq
12. Google Tag Manager
Anbieter: Google Ireland Limited.
Wir nutzen den Google Tag Manager zur zentralen Verwaltung von Website-Tags. Der Tag Manager selbst speichert keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten. Er ermöglicht jedoch die Auslösung weiterer Tags, die ihrerseits Daten erheben können. Diese werden in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung erläutert.
13. Online-Marketing und Werbung
13.1 Google Ads Conversion-Tracking
Wir nutzen Google Ads mit Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine Google-Anzeige klicken, wird ein Cookie auf Ihrem Gerät gesetzt, das es Google und uns ermöglicht, nachzuverfolgen, ob Sie eine gewünschte Aktion auf unserer Website ausgeführt haben. Wir erhalten statistische Auswertungen ohne persönliche Identifizierung. Der erweiterte Consent Mode kommt zum Einsatz.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Google ist unter dem TADPF zertifiziert.
13.2 Microsoft Advertising
Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA.
Wir nutzen Microsoft Advertising (ehemals Bing Ads) für Conversion-Tracking. Bei Klick auf eine Anzeige wird ein Cookie gesetzt. Microsoft ist unter dem TADPF zertifiziert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
13.3 Meta-Pixel (Facebook Pixel)
Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Wir verwenden das Meta-Pixel für Remarketing und Conversion-Tracking. Beim Besuch unserer Website wird eine Verbindung zu den Servern von Meta hergestellt und übermittelt, welche Seiten Sie besucht haben. Meta ordnet diese Informationen Ihrem Facebook-Benutzerkonto zu, sofern vorhanden. Wir und Meta sind gemäß Art. 26 DSGVO gemeinsam Verantwortliche.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Datenübermittlung in die USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und TADPF.
14. Social-Media-Plugins
Auf unserer Website sind Social-Media-Plugins folgender Netzwerke eingebunden: Instagram (Meta Platforms Ireland Limited), Pinterest (Pinterest Europe Ltd.), LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company), Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) und Xing (New Work SE, Hamburg). Die Plugins werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert (Zwei-Klick-Lösung bzw. über Borlabs Cookie).
Bei Aktivierung wird eine Verbindung zum jeweiligen Netzwerk hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse und besuchte Seite übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Details entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
15. Eingebettete Inhalte
15.1 YouTube
Wir betten Videos von YouTube (Google Ireland Limited) im erweiterten Datenschutzmodus ein. Erst beim Abspielen eines Videos werden Daten an YouTube übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google ist TADPF-zertifiziert.
15.2 Vimeo
Anbieter: Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA.
Beim Aufrufen von Seiten mit eingebetteten Vimeo-Videos wird eine Verbindung zu Vimeo-Servern hergestellt. Vimeo ist nicht unter dem TADPF zertifiziert; die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
15.3 Google Maps
Wir nutzen Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten. Beim Laden der Karte werden Daten (IP-Adresse, Standortdaten) an Google übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google ist TADPF-zertifiziert.
16. Schriftarten
16.1 Google Fonts
Wir verwenden Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Beim Seitenaufruf wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse und Browserinformationen übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Google ist TADPF-zertifiziert.
16.2 Adobe Fonts
Anbieter: Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland.
Wir verwenden Adobe Fonts zur Darstellung von Schriftarten. Beim Seitenaufruf wird eine Verbindung zu Adobe-Servern hergestellt. Daten können in die USA und nach Indien übermittelt werden. Adobe ist TADPF-zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
17. Sicherheit
17.1 Google reCAPTCHA
Wir verwenden Google reCAPTCHA zum Schutz unserer Formulare vor automatisiertem Missbrauch. Dabei werden IP-Adresse, Browserinformationen und Nutzungsdaten an Google übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Absicherung der Website). Google ist TADPF-zertifiziert.
17.2 Wordfence
Anbieter: Defiant Inc., 800 5th Ave, Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA.
Wir verwenden das Sicherheits-Plugin Wordfence zum Schutz vor Viren, Malware, Brute-Force- und DDoS-Angriffen. Wordfence setzt Cookies und speichert IP-Adressen zur Klassifizierung als bedenklich oder unbedenklich. Wordfence ist nicht unter dem TADPF zertifiziert; die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
18. Icons – Font Awesome
Anbieter: Fonticons Inc., 307 S. Main St., Suite 202, Bentonville, AR 72712, USA.
Wir verwenden Font Awesome zur Darstellung von Icons. Beim Laden der Icons wird eine Verbindung zu den Servern von Fonticons hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse übermittelt wird. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der optischen Gestaltung).
19. Bewertungen – Elfsight
Anbieter: Elfsight LLC.
Wir verwenden Elfsight-Widgets zur Einbindung von Kundenbewertungen (Google Reviews, Trustpilot) auf unserer Website. Beim Laden der Widgets kann eine Verbindung zu den Servern von Elfsight hergestellt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung von Referenzen).
20. Werbung per E-Mail / Direktwerbung
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen des Verkaufs einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, für die elektronische Übersendung von Werbung für eigene, ähnliche Waren oder Dienstleistungen, soweit Sie dieser Verwendung nicht widersprochen haben (§ 7 Abs. 3 UWG). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Direktwerbung). Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen.
21. Datenübermittlung in Drittstaaten
Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission in Form des Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Dienstleister, die sich unter dem TADPF zertifiziert haben, gewährleisten ein angemessenes Datenschutzniveau. Soweit Dienstleister nicht TADPF-zertifiziert sind, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO).
22. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von 6 bzw. 10 Jahren). Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.
23. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand März 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Datenverarbeitungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf unserer Website.
Stand: März 2026
